google_counter
background_img

Вопросы и ответы

Как выбрать клинику для лечения за рубежом?

В этом вопросе Вам поможет удобная система сортировки клиник. Вы можете ориентироваться по профилю медицинского учреждения, по месту расположения (определенная страна, регион или город), по удалению от аэропортов, по срокам госпитализации, по цене предложения, по рейтингу журнала Focus или рейтингу опроса пациентов. Вы также можете воспользоваться нашей рекомендацией "мы рекомендуем", основанной на многолетнем опыте работы и глубоком анализе всех критериев качества медицинских услуг.

На что стоит обратить внимание при заказе медицинской программы?

Ели нет визы – начало программы должно быть не ранее чем через 2 недели (в срочных случаях обратитесь, пожалуйста, в визовую сервисную службу заранее).

Могу ли я через Ваш портал забронировать отель и билеты на самолет?

Да, Вы можете забронировать отель и билеты на самолет используя ссылки на нашей стартовой странице: Booking.com – для резервирования отелей Lufthansa и Anydayanyway – для резервирования билетов на самолет. Обращаем Ваше внимание на то, что перед бронированием программ мы рекомендуем проверить наличие свободных мест в близлежащих отелях и наличие билетов на самолет.

С кем заключается договор?

Вы заключаете договор с Bookinghealth на организацию медицинской поездки и оказание сервисных услуг. При поступлении в клинику Вы заключаете прямой договор с клиникой на оказание медицинских услуг.

Получу ли я счета клиники?

Да, по окончании медицинской программы клиника выставляет окончательный счет и передает его лично Вам или пересылает на указанный Вами адрес. В случае остатка неизрасходованных средств, Вы можете получить их в кассе клиники наличными или в качестве перевода на указанный Вами банковский счет.

Можно ли обращаться напрямую в клинику?

Да, конечно, Вы также можете самостоятельно обратиться в клинику (на нашем портале Вы всегда найдете ссылку на сайт клиники). Вы выбираете клинку и лечащего врача, пишете письмо главврачу с описанием Вашего случая на немецком или английском, спрашиваете о возможности лечения в данной клинике и о приблизительной стоимости медицинской программы. Если Вы получили согласие клиники и Вас устроила цена, Вы переводите предоплату на указанный счет клиники и пишите письмо секретарю клиники с просьбой прислать приглашение на визу. Обратите внимание что приглашение должно прийти от главврача, а не из интернационального отдела клиники. После этого Вы самостоятельно получаете визу на лечение за рубежом, согласовываете с секретарем главврача дату первичного осмотра (госпитализации), переводите эпикризы отечественных врачей на немецкий или английский (в зависимости от выбранной страны для лечения), бронируете отель, подготавливаете трансфер из аэропорта и находите себе переводчика для общения с медперсоналом. Частично организацию вышеперечисленных услуг Вы можете заказать в клинике, стоимость в данном случае может доходить до 40% от стоимости медицинской программы. Право выбора обращаться напрямую в клинику или воспользоваться нашими услугами всегда остается за Вами.

Является ли заочная консультация платной?

Заочная консультация проводится бесплатно, за исключением случаев когда необходимо рассмотрение КТ или МРТ снимков, в этом случае проводится официальная консультация специалиста с предоставлением письменного заключения на русском языке.

Необходимо ли переводить эпикризы и выписки отечественных врачей на английский (немецкий) язык?

Если Вы прибегли к нашим услугам по организации лечения за рубежом, переводить выписки не надо, этим займутся квалифицированные специалисты.

С какого момента услуги становятся платными?

Услуги по организации лечения за рубежом становятся платными с момента бронирования медицинской программы.

Что происходит при отказе от программы?

При отказе от программы лечения за рубежом, Вам возвращается сумма предоплаты за вычетом расходов на оформление документов и подготовку программы в клинике.

Возможен ли перенос забронированной программы?

Да, перенос возможен. Заблаговременный перенос (более 48 часов до начала программы). В этом случае стоимость программы не меняется.

Как заказать визу на лечение за рубежом?

Ниже указаны контактные данные визовых сервисных служб, которые специализируются на организации получения виз на лечение за рубежом. Вы также можете выбрать визовую поддержку при заказе медицинской программы в разделе дополнительные услуги.

Какие у меня гарантии безопасности?

Все медицинские туры предлагаемые Booking Health GmbH застрахованы на случай возможных осложнений и непредвиденных обстоятельств. Дополнительные расходы на лечение будут оплачены страховкой. 


Москва
ООО «Дельта сервис»
119 313 Москва, Ленинский проспект 95
Тел.: +7 925 506 1957

Санкт-Петерсбург
ООО «Мегаполис»
г. Санкт-Петербург, ул Садовая д.11
Тел.: +7 (812) 310-00-22, 716-55-44, 571-76-38
E-Mail: spb_megapolis@ mail.ru

Екатеринбург
ООО «Компания Галант Виза»
620026 г.Екатеринбург, ул.Белинского, 76 офис 212
Тел.: +7 (343) 206-31-31, 206-31-99
Факс: +7(343) 269-46-06
E-Mail: galantvisa@ya.ru
http://www.galantvisa.ru

Новосибирск
ООО «Единый Визовый Центр»
Новосибирск, ул. Фрунзе 80 офис 407
Тел.: +7 (383) 200-40-91; 291-65-83
Телефон: +7 953-884-20-11
E-Mail: viza@uvc-nsk.ru

Нужна Помощь?

Нужна Помощь?

Вам необходимо самое эффективное лечение? Мы поможем вам найти клинику в любой стране мира, которая специализируется на лечении Вашего заболевания. Заполните заявку и наш специалист свяжется с Вами!

Спасибо!

Мы получили вашу заявку на лечение в лучших клиниках Европы. Наш менеджер свяжется с вами в течение ближайших 24 часов.